Det är viktigt för mig att du ska känna dig trygg med mig och mina tjänster. Mina allmänna villkor på Struktur & Inredning visar min policy for hur jag arbetar och är till för att vi ska få ett gott samarbete.

Jag har självklart försäkring som täcker olyckor på arbetsplatsen.

Betalning sker via faktura. Fakturan skickas runt den 10:e varje månad, och betalning sker inom 15 dagar. Arbete som utförts och använda produkter samlas på nästa månads faktura, dvs arbete som utförts i januari faktureras med förfallodatum i slutet på februari. Dina fakturor skickas via mail. Paketköp är ej återbetalningsbara.

Du står själv för kostnaden av alla inköpta inredningsprodukter. Vi kommer tillsammans överens om vilka produkter jag ska köpa in åt dig, där du därefter får en samlad faktura för de produkter du behåller. Oanvända produkter returnerar jag till inköpsstället.

Om du önskar kan jag fungera som din koordinator med andra tjänsteleverantörer (flyttfirmor, städfirmor, hantverkare etc.) för att genomföra projektet. Avtal och betalning sker direkt mellan dig och leverantören, och jag tar inget ansvar för leverantörens handlingar eller utförande av tjänster.

Under processen att rensa bland dina saker kommer jag guida dig till hur du tar beslut om de saker du vill behålla och vad vi gör med det du inte längre vill ha. Jag kommer ge råd och rekommendationer, men det är dina saker och ditt slutgiltiga beslut vad som ska göras med dem.

De saker du väljer att inte längre behålla kan jag ta med för att återvinna och skänka till second-handbutiker såsom Erikshjälpen, Röda korset och Myrorna. Jag tar dock endast med sådant som får plats i min bil och sådant jag klarar av att bära på egen hand.

Jag respekterar ditt hem och dina saker och jag kommer använda rimlig omsorg i hanterandet av dina ägodelar. Om det är något du är extra rädd om eller som är känsligt att hantera eller flytta får du gärna förvarna mig. Jag tar inget ansvar för eventuella skador på din personliga egendom, om det inte är det direkta resultatet av min grova oaktsamhet.

Inga påminnelser om dina bokningar skickas, om du behöver boka om eller avboka din tid med mig är det ditt ansvar att höra av dig i god tid.

Om du måste avboka eller omboka dina pass med mig pga sjukdom eller en nödsituation, vänligen kontakta mig minst 24 h innan det bokade passet. Det är kostnadsfritt att avboka eller boka om dina pass med mig.

Om du är tvungen att avboka din tid inom 24 h innan din bokade tid faktureras en avgift på 1000 kr.

Mina tjänster är 100% konfidentiella. Jag förstår att det krävs ett stort förtroende från dig att släppa in någon att hantera dina saker, och jag vill försäkra dig om att jag är mån om ditt privatliv och din integritet.

Jag kommer att fotografera före och efterbilder på utrymmet det gäller. Främst som referensbilder och dokumentation av projektet för att kunna utföra arbetet och för att kunna reflektera på förbättringar i mina tjänster.

Vid tillfällen då bilderna på ditt utrymme är av god kvalitet för publicitet som tydligt visar mina tjänster och effekten av dem kommer jag att fråga om godkännande att få dela med mig dessa på exempelvis sociala medier. Alla foton ägs av mig och jag har alla rättigheter att använda dem i min marknadsföring, men jag kommer aldrig publicera någon bild utan att först få ditt godkännande.